Hotel Rupertihof

Tolles Hotel mit guter Gastro und netten Personal. Alles war top. Leider hatte meine Frau Ihren eigenen Fön bei Abreise vergessen. Trotz mehrmaliger Anrufe wurde der hochwertige Fön nicht aufgefunden und es wurde auch nicht wie mehrfach versprochen zurückgerufen. Wie kann ein hier das Personal einen Fön im Bad nicht auffinden.

Wir waren im Mai für eine Woche im Hotel Rupertihof in Ainring. Unser Zimmer war geräumig und modern eingerichtet. Im großzügigen Wellnessbereich mit Schwimmbad, mehreren Saunen und einem Fitnessraum konnten wir auch die Regentage angenehm überbrücken. Das in der Nähe liegende Wellness-Bergerbad konnten wir ebenfalls kostenfrei nutzen Am reichhaltigen Frühstücksbuffet hat es an nichts gefehlt. Das 4-Gänge am Abend mit Suppe, Salatbuffet, Hauptgang mit den drei Wahlmöglichkeiten Fleisch, Fisch und vegetarisch und einem Nachtisch war abwechslungsreich und sehr lecker zubereitet. Hervorzuheben sind u.a. die frischen Salate am Salatbuffet, der hausgemachte Kartoffelsalat war mein Favorit. Das gesamte Personal von der Rezeption, über das Servicepersonal im Restaurant bis zum Zimmerservice war sehr freundlich und hat alles dafür getan, dass wir einen angenehmen Aufenthalt hatten. Herr Berger, der Chef des Hotels, hat sich persönlich jeden Tag um das Wohl der Gäste gekümmert. Erwähnenswert: Am Abreisetag hatten wir unsere Jacken im Zimmer hängen lassen. Ein kurzer Anruf im Hotel hat gereicht und drei Tage später kamen sie kostenfrei per DHL zuhause bei uns an. Vielen Dank nochmal dafür, toller Service! Ainring ist ein idealer Standort für Wanderungen, Radtouren oder ein Städtetrip nach Salzburg Zusammenfassend können wir sagen, dass wir eine schöne Woche im Rupertihof verbracht haben und dass wir bestimmt wiederkommen. Vielen Dank!

Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel Rupertihof rundum genossen! Die Zimmer sind nicht nur wunderschön und geschmackvoll eingerichtet, sondern auch makellos sauber – man fühlt sich sofort wohl. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln da. Besonders der Chef ist sehr freundlich und aufmerksam – das spürt man im ganzen Haus! Ein echtes Highlight war die stimmungsvolle Musik am Abend, die für richtig gute Laune und eine tolle Atmosphäre gesorgt hat. Genau solche Abende machen Lust auf ein baldiges Wiederkommen! Auch kulinarisch lässt das Hotel keine Wünsche offen – das Essen war durchweg köstlich und mit viel Liebe zubereitet. Ich kann den Rupertihof wirklich jedem empfehlen, der Erholung, Gastfreundschaft und bayerische Herzlichkeit sucht. Ich komme ganz sicher wieder!

Wir waren letztes Wochenende von Freitag auf Sonntag hierzu Gast. Nach einer schwierigen Anreise mit sehr viel Verkehr, würden wir am Empfang sehr Freundlich begrüßt, und die Erholung begann sofort. Die zwei Tage sind leider viel zu schnell vergangen. Meine Familie und ich haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Personal war außergewöhnlich freundlich, was in der aktuellen Zeit ja leider immer weniger wird. Wir haben uns für Halbpension entschieden, und das Essen hat uns jeden Abend sehr gut geschmeckt, und kann ich nur empfehlen. Sogar mein Sohn wurde glücklich, und der ist was Essen angeht mit 10 Jahren sehr schwierig. Ich möchte mich ganz Herzlich beim gesamt Team und auch bei Herrn Berger (Hansi) für das wunderschöne Wochenende bedanken. Wir waren sicher nicht das letzte Mal bei euch

Vom ersten Eindruck her macht das Hotel einen ordentlichen Eindruck, die Lage ist schön und auch das Bergerbad ist in einer herrlichen Lage. Wenn man ein bisschen genauer hinschaut, stellt man jedoch schnell fest, dass Sauberkeit dort klein geschrieben wird. Wir waren schon in einigen Hotels, auch günstigeren - aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Als erstes ist die dicke Wollmaus unter der Sitzbank aufgefallen, direkt gefolgt von der schmutzigen Toilette, der verstaubten Heizung und der eingestaubten Lüftung, auch die 2 Gläser die auf einem Tisch standen, waren verdreckt, es wurden auch gerne Dinge mit Kabelbindern repariert statt ordentlich. Die Zimmerreiniging, die wir erst nach 4 Tagen gewünscht hatten, da wir einen Hund dabei hatten und deshalb sowieso immer Hundehaare auf dem Boden sind, bestand aus „Bett machen“, die dicke Wollmaus lag immer noch an ihrem Fleck, es gab auch keine neue Bettwäsche oder sonstiges. Auch die Lüftungen über dem Pool im Wellnessbereich waren extrem verdreckt, hier schwammen schon Staubflusen im Wasser. Im Restaurant war das Besteck dreckig.. im Frühstücksraum waren Tassen und Geschirr ebenfalls dreckig, man musste schon fast nach sauberen Tellern suchen, einmal hatte ich bei Teller 3 Glück und er war sauber. Höhepunkt des Ganzen waren jedoch die schlaflosen Nächte - es werden oft Musikabende vom Inhaber veranstaltet, was ja auch okay ist, auch wenn wir es bis 22.30 Uhr laut im Zimmer hören. Das Verständnis hört dann allerdings auf, wenn man bis mindestens 1 Uhr nicht schlafen kann weil die Gäste weiterhin in Feierlaune sind und sich die Seele aus dem Leib schreien und lachen, sodass an Schlaf nicht zu denken ist. Das Personal schreitet hier aber auch nicht ein. Auch aus dem separaten Haus gegenüber, in dem nur Personal untergebracht ist (ich hatte mich extra erkundigt), kam bis mindestens 1.30 Uhr lautes Gelächter und Geschrei. Leider war es zu warm um das Fenster zu schließen. Wenn man dann doch mal irgendwann eingeschlafen ist, wurde man täglich um 5.30 Uhr von einem lauten Knall geweckt - die Feuerschutztür vor unserem Zimmer wurde hier dann immer geschlossen. Laut Inhaber kann dies ja auch ein Gast gewesen sein - natürlich, jeden Tag um 5.30 Uhr… hier lieber mal mit dem Reinigungspersonal sprechen wäre sinnvoller, gleich dahinter ist nämlich ein Raum für das Personal. Wir sind 3 Tage früher abgereist da wir es nicht mehr ausgehalten haben, der Inhaber streitet natürlich ab und empfand die Lautstärke als völlig normal (ja klar…). Fazit: Einmal und nie wieder, das schlimmste Hotel das wir je besucht hatten. Die 600 Euro Verlust haben wir lieber in Kauf genommen als auch nur noch 1 Sekunde länger dort zu bleiben. Wo die 3 Sterne her kommen, ist nicht nachvollziehbar, denn hierfür müssen einige Standards eingehalten werden..

Wir haben per Telefon reserviert, weil wir im Angebot einen höheren Preis erhalten haben als im Internet angeboten wirs. Bei Ankunft ein positiver Eindruck Wollen wir das positive zuerst erwähnen. Schöner Eingang, gute Betten, optisch einen schönen Poolbereich. Wellnessbereich weder Tee noch Wasser , wieder anziehen hochgehen, hier bekommt mann zwei Plastik becher ( was gut ist ) mit der Aussage können sie am Wasserhahn füllen ???? Duschen ohne Duschgel, Liegebereich draußen sehr ungepflegt, Wirlpool abgedeckt mit schwerer Hülle ( um 15 Uhr) hinter eine Holzwand gepresst. Toiletten nicht richtig gereinigt. Pooolbereich so unangenehm das man sich dort nicht aufhalten konnte, weiterer Liegebereich kalt. Also wieder rauf und fragen ob es eine Decke gibt? Nach Abbruch des Wellness nachmittags ab aufs Zimmer. Extremer Geruch nach Essig ... Ok ...kleine Wanderung ... Dann auf die Terrasse des Hauses. Hier haben wir 1 Stunde auf ein Getränk gewartet. In der Zeit war im Haus eine Live Music Veranstaltung, hier war der Kellner ausgelastet.( Volksmusik) welche ich erwartet hatte. Dann kam unser Versuch zu schlafen....was soll ich sagen , unser Zimmer lag über dem Saal und wir hatten das Gefühl unser Bett hüpft.Wir reden hier von Ballermann Musik in extremer Lautstärke, wir konnten unser Fernsehen nicht hören. Nach Anruf bei der Rezeption wurde uns mitgeteilt dsd es sich um ein Hotel mit Live Musik handelt. Ja das haben wir gelesen , nicht das wir auf den Ballerman geflogen sind von der Lautstärke. Und auch ein Hinweis am Telefon wäre hilfreich gewesen, dass unser Zimmer direkt über der Party ist. Hier hätten wir nicht gebucht. Das Angebot war auf die 2 Etage zu ziehen ...direkt über uns ???????!!!!! Und nun der Höhepunkt, zum Frühstück haben wir Freunde mit Kindern angemeldet. Ich möchte es so ausdrücken, daß Bild am Morgen hat sich leider durch den ganzen Aufenthalt gezogen. Ich hänge die Bilder an, Leider geben sie den gesamten Eindruck im Haus nicht wieder. Hier wollte ich aber auch keine Menschen fotografieren. Dreckige, Trennwände, Taschentücher und diverses auf dem Boden, Tischaufleger klebten vor Dreck mit Flecken und diverses, Dreckige Besteck....usw Mitarbeiterin an der Eier Station war mit ihrem Frühstück beschäftigt. Wieder ab zur Rezeption. War mir schon peinlich. Ok ....soweit sogut. Tisch wurde neu eingedeckt. Und jetzt der Check - Out. Die Frage ob wir zufrieden waren hat sich erübrigt. Die Einzige Reaktion war, es wird sich jemand melden. ( Der neue Inhaber sass daneben ] keine Reaktion bis heute . Das ist für uns bei einem Preis mit Frühstück für eine Nacht von 276 € untragbar.