Hôtel Mercure Golf Cap d'Agde

La struttura è moderna, accogliente e ubicata in posizione strategica per andare in spiaggia a piedi in 15-20 minuti, in centro città in a piedi in 10 minuti. il servizio è da migliorare: effettuato il check in, entro in stanza, camera in ordine ma il cestino della spazzatura era sporco con pezzi di frutta dentro, una cosa inaccettabile se si vogliono 4 stelle. Riporto alla receptionist di turno che l'unica cosa che riesce a dire è "va bene lo riporterò alla manager che arriva settimana prossima" senza prendere azione. Mi sarei aspettato almeno le scuse e che chiamasse il servizio delle pulizie per rimediare. Il giorno dopo riporto ad altra receptionist che mi risponde con un "grazie per avermelo riportato" :D. Detto questo penso che il servizio sia stato molto scadente e non allineato alla classificazione della categoria.

Hotel pequeño, unas 40 habitaciones Habitación amplia y bien decoradas Y buena zona de spa

Pas d’avis sur l’hôtel lui-même, nous logions ailleurs. Par contre 1 seul dîner au restaurant de l’hôtel (il n’y en aura pas d’autre) nous a laissé tous deux sur notre faim: sans saveur et ne correspondant pas à la commande et portion pour moi carrément honteuse: dans l’assiette 2 cuillères à soupe de tagliatelles et un monceau de coquilles en décorum….

Très belle chambre qui correspond à un 4 étoiles cependant petit déjeuner pas en rapport jeune fille qui ne dresse pas les tables ne débarrasse pas attend que les clients arrivent sans donner le choix de la table et ne remplit pas les vides et passe son temps à l’accueil à ce prixexpérience désagréable en plus parking très cher et très difficile pour manœuvrer

Un accueil formidable ! Ce monsieur est incroyable ! Cordial, compétent et toujours présent. La chambre (suite) nettoyée par des mains aimantes, parfait ! Merci - parce qu'on ne voit jamais ces gens-là ! Un des meilleurs Mercure et à recommander ! Ce qui est tout simplement mauvais : le buffet du petit-déjeuner est déjà vidé à 9 heures. Présenté de manière chaotique et peu appétissante. La plupart des choses sont déjà vides ( œufs, , saucisses, ) , les fruits ne sont pas à manger. La dame est très aimable, mais n'y peut rien. Pas de machiato, pas de tasses, le jus d'orange frais doit être pressé à sec. Inacceptable pour ce prix. Ce qui est étrange, c'est qu'avant d'écrire, on demande à la direction de vérifier, mais elle n‘ n'est pas intéressée. C'est pourquoi : Je le mets sur Tripadvisor dans l‘espoir que cela bouge! Un personnel au top ! Merci à vous !, Maxime! Localisation et chambres au top ! Petit déjeuner mauvais qualité. Mais on reviendra?

très bel établissement, couchage impeccable, petit déjeuner parfait... très bien situé et le personnel extrêmement professionnel. Positionné en dehors de la ville, il n'est pas bruyant. Attention, si vous disposez d'un véhicule, nombre de place restreint (mais possibilité de se garer dans la rue)

Premetto che siamo clienti abituali del gruppo Accor. Questo Mercure è assolutamente negli standard della catena, belle camere , letto confortevole, parcheggio esterno gratuito. Se devo trovare un piccolo difetto , ho trovato l'esterno della entrata un po' sporco ... Ottimo rapporto qualità prezzo