Dias by Azul Collection

Hello, We are back from our stay in Crete at the Solimar Dias sold on Veepee as a 4*!!! Upon receiving the file we see that it is in fact a 3*, impossible to cancel because of loss of 50% of the total cost!! And my god, what a horror this hotel is, with bathrooms dating from the 60s, with a clogged sink in conclusion!!! I will spare you all the details of 160 mattresses on 140 beds just to create an illusion, the air conditioning that blocks, the broken light fixtures, the buffet of a bad school canteen where the heat was not!!! The eternal daily watermelon for dessert and the clouds of midges that accompany them!! In short, a nightmare.... a hotel that does not deserve its 3*... This hotel has certainly not been checked by the TO and before offering it on their platform, it would be more than wise to do so!!!

Par où commencer ?..... 3 jours avant notre départ, nous avons été contactés par notre voyagiste, nous stipulant que notre réservation initiale à l'hôtel PALLADION était annulée, et que nous allions être surclassés à l'hôtel SOLIMAR (nous n'avons pas les mêmes notions de surclassement) Déroulé : Arrivée tardive, reçus par un gardien peu aimable, qui nous a fourni les informations de l'hôtel avec hâte, Chambre 1 ( première et courte nuit.....) Vétuste, placard exigu où il était impossible de ranger nos effets personnels Toilettes dans un état lamentable, qui ont fui toute la nuit, bruyant Chambre 2 Suite à notre réclamation il nous a été attribué une autre chambre, certes plus grande au niveau rangements. Literie médiocre, avec des tâches douteuses sur le matelas, quant aux oreillers, surtout n'ayez pas l'idée d'ôter la housse car vous aurez des surprises... Salle de bain : rideau de douche trop court, inondation assurée, abattant toilettes HS Sur ce, nous avons aussi droit à des coupures de courant et coupures d'eau, on peut dire que nous avons été gâtés mais pas dans le bon sens... pression d'eau inexistante. Distributeur gel douche pour "nains" serviettes de toilettes, et linge de lit changés quand ils y pensent... Si par inadvertance vous laissez un de vos effets au sol, ne regardez pas sous le lit ou derrière les chevets, vous découvrirez non seulement des moutons mais une prairie entière... Pas de volets, les rideaux non occultants Point de vue hygiène accrochez vous Ascenseur, heureusement qu'il n'y a que 2 étages (2 personnes max) obligés de "sauter" pour que les portes sécurisantes se ferment pour pouvoir monter Repas : PDJ très moyen, annoncé jus d'orange frais détrompez vous, il n'est frais que par sa température (distributeur de jus concentré) Repas du midi et soir identiques répétitifs, insipides et redondants, d'ailleurs je crois que des ailes vont me pousser dans le dos (cure de poulet) et un groin (cure de porc) Ne vous attendez pas à manger du poisson varié, celui qui vous sera proposé est simplement bouilli.. Les entrées toujours les mêmes, j'ai même eu la curiosité de regarderle réfectoire l'après midi, ce qui n'est pas touché reste sur les présentoirs jusqu'au soir Les desserts : si vous aimez les pommes vous serez servis, pas d'autres fruits si ce n'est qu'occasionnellement de la pastèque et melon pas mûrs avec en option les moucherons qui virevoltent autour, à par leur gâteaux au miel buffet desserts inexistant Nous qui restions 10 jours, nous n'avons pas été gâtés par leur gastronomie Animations ???? En synthèse, Je m'interroge d'où viennent leurs étoiles certainement pas des chambres et de leur buffet. Seul point positif, la mer à proximité (galets) et le soleil Personnels : UN GRAND MERCI à ANDRIANA (réception) GEORGIOS au bar intérieur NIKOS bar piscine nous voyageons régulièrement, et sincèrement je ne parrainerai pas cet hôtel