Guest User
December 30, 2024
Leider eine einmalige Erfahrung für uns. Hier gab es Kleinigkeiten, die ein Urlaub ruinieren können. 1. Es fehlt uns Herzlichkeit und Aufmerksamkeit von Personal, ein Paar Personen war ein Schatz, aber nur ein Paar. Im Restaurant sind sie sehr unterschiedlich, sie kamen kurz vor Abendessen ins Zimmer um ein Päckchen Taschentücher zu geben (?!, konnten während der Reinigung lassen, wenn es wichtig war, oder?), waren einfach unhöflich an der Rezeption bei Abreise.. 2. Wasser, das auf dem Kommode steht, ist nicht kostenlos, wie immer in Hotels, insbesondere in dieser Preiskategorie. An der Rezeption wurde uns gesagt: klar, das ist wie Minibar, sie passen einfach nicht rein! (??). Leitungswasser, die im Restaurant serviert wird, wird auch in Rechnung gestellt. Wirkt wie beim Flugdiscounter. 3. Im Salatbar in Restaurant gibt’s keine Ingrediente Liste, keine Namen - nichts. Es gibt so viel Allergiker heute, man kann einige Produkte nicht mögen - aber unmöglich zu verstehen, was ist da drinnen. 4. Es gibt Brettspiele - so schön! Aber der Schrank mit denen ist geschlossen, man muss jemanden von der Rezeption abholen mit dem Schlüssel, der steht hinter dir und schaut, damit er am Ende den Schrank wieder zumachen kann. War komisch, es gibt keine Kinder im Hotel, die ein Chaos da machen könnten. Ich dachten mich, es unmöglich ist, dass sie denken, dass Gäste, die über 800 euro pro Nacht bezahlt haben, wollen ein 20 euro Spiel klauen. Aber das ist genauso, was uns an der Rezeption bei der Abreise gesagt wurde! Wir haben angeraten, den Schrank offen zu lassen, es wäre so viel bequemer, aber als Antwort war ein Gelächter: Ha, dann würden wir jede Woche neue Spiele kaufen!! Unfassbar! Nie wieder!
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