Luna Hotel Turismo

Boa localização. Simpatia quanto baste. Quarto pequeno. Estacionamento automóvel limitado. Sem grandes espaços comuns, embora com uma sala de estar agradável, sem tv. Pequeno almoço com o mais importante, sem exageros numa sala agradável.

Adorei o pequeno almoço e a qualidade dos quartos.

Great experience, good value for money

Hospedagem de encher os olhos! Muito agradável! O hotel fica no alto da cidade de onde temos uma vista incrível! Quarto confortável, cama, travesseiro e chuveiro idem. Café da manhã saboroso com piano e visual de encherem os olhos! A piscina também é ótima!

Desagradável, mas não há melhor na zona. - Falta de normas de trabalho, tanto me pedem um voucher ora me pedem apenas para assinar. Não há noção do processo de check-in standard. - Insonoridade péssima. É possível ouvirem-se chamadas ao telemóvel a 3 quartos de distância ou qualquer movimento no corredor. Também se conseguem todas as passadas da sala central. - Não há qualquer tipo de cuidado extra para os hóspedes recorrentes, ou seja, é sempre necessário fornecer o número de identificação todas as reservas quando o número já está no sistema. O número do quarto é frequentemente perguntado ao pequeno almoço. É perguntado o horário do pequeno almoço em que recepcionista tem que escrever uma folha sem qualquer utilização efectiva futura. - O quadro elétrico de alguns quartos faz um tictac constante - Alguns funcionários do restaurante usam sapatos com sola de madeira, o que provoca um barulho incómodo desnecessário num momento calmo como deveria ser o pequeno almoço. - Gestão pouco apta e/ou interessada a implementar melhorias depois dos problemas serem identificados. Pontos positivos: limpeza imaculada, ainda que as funcionárias não usem máscara quando limpam o interior dos quartos.